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无法激活4G通话怎么回事?iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法

果粉俱乐部
2019-03-26 21:32 电脑百事网 0

今天凌晨,iOS12.2正式版发布并推送,这个版本更新对终于加入了电信VOLTE支持,成为今天果粉讨论的焦点。不过,不少电信用户在开通VOLTE的时候,遇到无法激活4G通话,导致开通失败的情况。下面小编主要分析一下?iPhone开通电信VOLTE无法激活4G通话的原因和解决办法,希望对遇到的小伙伴有所参考。

无法激活4G通话怎么回事?iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法
iPhone

无法激活4G通话怎么回事?

首先遇到这个问题,主要是部分用户。部分用户,在开通电信VOTLTE之后,在iPhone「设置」->「蜂窝移动网络」->「语音与数据」启用VOLTE功能的时候,遇到了“无法激活4G通话,若要启用此账户的“4G”通话,请联系“中国电信””的提示,如下图所示。

无法激活4G通话怎么回事?iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法

iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法

首先检测下,您是否是正常开通了VOLTE,主要检查以下几个方面:

1、iPhone机型需要iPhone 6以上,才支持VOLTE;

2、系统版本需要iOS12.2正式版或更高版本;

3、运营商配置文件需要升级到36.1以上版本。iOS设备升级到iOS12.2系统之后,进入 设置 - > 通用 - > 关于手机 界面,在有网络的情况下,就可以检测到36.1运营商文件更新,因此开通使用VOLTE前,需要确保运营商配置文件升级到36.1或更高版本;

无法激活4G通话怎么回事?iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法

4、电信用户首次开通VOLTE,需要编辑短信 ktvolte 发送到 10001 即可,申请开通VOLTE,之后会收到开通成功提示;

无法激活4G通话怎么回事?iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法

5、最后在iPhone「设置」->「蜂窝移动网络」->「语音与数据」,开启VOLTE通话就大工告成了。如果在最后这一步,遇到无法激活4G通话提示,则主要是运营商那边的问题。

根据电信方面的反馈,由于今天开通的用户太多,部分地区造成了拥堵,会有一些延迟,因此才会有无法激活4G通话,一般重启设备,稍后重试即可解决问题。

以上就是iPhone开通电信VOLTE无法激活的原因和解决办法,希望对大家有所参考。


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